{"id":2841,"date":"2024-05-04T16:22:33","date_gmt":"2024-05-04T14:22:33","guid":{"rendered":"https:\/\/kaardmolen.nl\/allmanna-villkor\/"},"modified":"2026-06-07T11:38:28","modified_gmt":"2026-06-07T09:38:28","slug":"allmanna-villkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kaardmolen.nl\/sv\/allmanna-villkor\/","title":{"rendered":"Allm\u00e4nna villkor"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2841\" class=\"elementor elementor-2841 elementor-391\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69414b2b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"69414b2b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb01a23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb01a23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Inneh\u00e5llsf\u00f6rteckning<\/h2><p>Artikel 1 \u2013 Definitioner<br \/>Artikel 2 \u2013 N\u00e4ringsidkarens identitet<br \/>Artikel 3 \u2013 Till\u00e4mplighet<br \/>Artikel 4 \u2013 Erbjudandet<br \/>Artikel 5 \u2013 Avtalet<br \/>Artikel 6 \u2013 \u00c5ngerr\u00e4tt<br \/>Artikel 7 \u2013 Kostnader vid \u00e5nger<br \/>Artikel 8 \u2013 Undantag fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4tten<br \/>Artikel 9 \u2013 Priset<br \/>Artikel 10 \u2013 \u00d6verensst\u00e4mmelse och garanti<br \/>Artikel 11 \u2013 Leverans och fullg\u00f6rande<br \/>Artikel 12 \u2013 L\u00f6pande avtal: varaktighet, upps\u00e4gning och f\u00f6rl\u00e4ngning<br \/>Artikel 13 \u2013 Betalning<br \/>Artikel 14 \u2013 Klagom\u00e5lshantering<br \/>Artikel 15 \u2013 Tvister<br \/>Artikel 16 \u2013 Till\u00e4ggs- eller avvikande best\u00e4mmelser<\/p><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 1 \u2013 Definitioner<\/h3><p>I dessa villkor avses med:<\/p><ol><li><p><strong>\u00c5ngerfrist:<\/strong> den period inom vilken konsumenten kan ut\u00f6va sin \u00e5ngerr\u00e4tt; L\u00e4s allt om \u00e5ngerfrist<\/p><\/li><li><p><strong>Konsument:<\/strong> den fysiska person som inte handlar inom ramen f\u00f6r yrkes- eller n\u00e4ringsverksamhet och som ing\u00e5r ett distansavtal med n\u00e4ringsidkaren;<\/p><\/li><li><p><strong>Dag:<\/strong> kalenderdag;<\/p><\/li><li><p><strong>L\u00f6pande avtal:<\/strong> ett distansavtal avseende en serie produkter och\/eller tj\u00e4nster, d\u00e4r leverans- och\/eller mottagningsskyldigheten \u00e4r f\u00f6rdelad \u00f6ver tid;<\/p><\/li><li><p><strong>Varaktigt medium:<\/strong> varje hj\u00e4lpmedel som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r konsumenten eller n\u00e4ringsidkaren att lagra information som \u00e4r personligen riktad till honom eller henne p\u00e5 ett s\u00e4tt som m\u00f6jligg\u00f6r framtida \u00e5tkomst och of\u00f6r\u00e4ndrad \u00e5tergivning av den lagrade informationen.<\/p><\/li><li><p><strong>\u00c5ngerr\u00e4tt:<\/strong> konsumentens m\u00f6jlighet att fr\u00e5ntr\u00e4da distansavtalet inom \u00e5ngerfristen;<\/p><\/li><li><p><strong>Standardformul\u00e4r:<\/strong> det standardformul\u00e4r f\u00f6r \u00e5nger som n\u00e4ringsidkaren tillhandah\u00e5ller och som konsumenten kan fylla i n\u00e4r han eller hon vill ut\u00f6va sin \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p><\/li><li><p><strong>N\u00e4ringsidkare:<\/strong> den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter och\/eller tj\u00e4nster p\u00e5 distans till konsumenter;<\/p><\/li><li><p><strong>Distansavtal:<\/strong> ett avtal som inom ramen f\u00f6r ett av n\u00e4ringsidkaren organiserat system f\u00f6r distansf\u00f6rs\u00e4ljning av produkter och\/eller tj\u00e4nster ing\u00e5s uteslutande med anv\u00e4ndning av en eller flera tekniker f\u00f6r distanskommunikation fram till och med avtalets ing\u00e5ende;<\/p><\/li><li><p><strong>Teknik f\u00f6r distanskommunikation:<\/strong> ett medel som kan anv\u00e4ndas f\u00f6r att ing\u00e5 ett avtal utan att konsumenten och n\u00e4ringsidkaren samtidigt befinner sig i samma rum.<\/p><\/li><li><p><strong>Allm\u00e4nna Villkor:<\/strong> dessa Allm\u00e4nna Villkor f\u00f6r n\u00e4ringsidkaren.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 2 \u2013 N\u00e4ringsidkarens identitet<\/h3><p>Piero Carders<\/p><p>Amaliaplaats 17<\/p><p>2713BH, Zoetermeer<\/p><p>Nederl\u00e4nderna<\/p><p>T +310622307035<\/p><p>E <a href=\"mailto:info@kaardmolen.nl\">info@kaardmolen.nl<\/a><\/p><p>Handelskammarnummer 93769474<\/p><p>Momsregistreringsnummer NL005041245B36<\/p><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 3 \u2013 Till\u00e4mplighet<\/h3><ol><li><p>Dessa allm\u00e4nna villkor g\u00e4ller f\u00f6r varje erbjudande fr\u00e5n n\u00e4ringsidkaren och f\u00f6r varje ing\u00e5nget distansavtal och varje best\u00e4llning mellan n\u00e4ringsidkaren och konsumenten.<\/p><\/li><li><p>Innan distansavtalet ing\u00e5s ska texten i dessa allm\u00e4nna villkor g\u00f6ras tillg\u00e4nglig f\u00f6r konsumenten. Om detta rimligen inte \u00e4r m\u00f6jligt ska det innan distansavtalet ing\u00e5s anges att de allm\u00e4nna villkoren finns tillg\u00e4ngliga hos n\u00e4ringsidkaren f\u00f6r granskning och att de p\u00e5 konsumentens beg\u00e4ran kommer att skickas kostnadsfritt s\u00e5 snart som m\u00f6jligt.<\/p><\/li><li><p>Om distansavtalet ing\u00e5s elektroniskt kan, med avvikelse fr\u00e5n f\u00f6reg\u00e5ende stycke och innan distansavtalet ing\u00e5s, texten i dessa allm\u00e4nna villkor g\u00f6ras tillg\u00e4nglig f\u00f6r konsumenten elektroniskt p\u00e5 ett s\u00e5dant s\u00e4tt att den enkelt kan lagras av konsumenten p\u00e5 ett varaktigt medium. Om detta rimligen inte \u00e4r m\u00f6jligt ska det innan distansavtalet ing\u00e5s anges var de allm\u00e4nna villkoren kan l\u00e4sas elektroniskt och att de p\u00e5 konsumentens beg\u00e4ran kommer att skickas kostnadsfritt elektroniskt eller p\u00e5 annat s\u00e4tt.<\/p><\/li><li><p>Om, ut\u00f6ver dessa allm\u00e4nna villkor, \u00e4ven s\u00e4rskilda produkt- eller tj\u00e4nstevillkor g\u00e4ller, ska andra och tredje stycket till\u00e4mpas i motsvarande m\u00e5n och konsumenten kan vid motstridiga villkor alltid \u00e5beropa den best\u00e4mmelse som \u00e4r mest f\u00f6rdelaktig f\u00f6r honom eller henne.<\/p><\/li><li><p>Om en eller flera best\u00e4mmelser i dessa allm\u00e4nna villkor vid n\u00e5gon tidpunkt helt eller delvis \u00e4r ogiltiga eller upph\u00e4vs, ska avtalet och dessa villkor i \u00f6vrigt forts\u00e4tta att g\u00e4lla och den ber\u00f6rda best\u00e4mmelsen ska utan dr\u00f6jsm\u00e5l ers\u00e4ttas genom \u00f6msesidigt samr\u00e5d med en best\u00e4mmelse som s\u00e5 n\u00e4ra som m\u00f6jligt motsvarar syftet med den ursprungliga best\u00e4mmelsen.<\/p><\/li><li><p>Situationer som inte regleras i dessa allm\u00e4nna villkor ska bed\u00f6mas \u201di enlighet med andan\u201d i dessa allm\u00e4nna villkor.<\/p><\/li><li><p>Oklarheter om tolkningen eller inneh\u00e5llet i en eller flera best\u00e4mmelser i v\u00e5ra villkor ska tolkas \u201di enlighet med andan\u201d i dessa allm\u00e4nna villkor.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 4 \u2013 Erbjudandet<\/h3><ol><li><p>Om ett erbjudande har en begr\u00e4nsad giltighetstid eller sker under vissa villkor, ska detta uttryckligen anges i erbjudandet.<\/p><\/li><li><p>Erbjudandet \u00e4r inte bindande. N\u00e4ringsidkaren har r\u00e4tt att \u00e4ndra och anpassa erbjudandet.<\/p><\/li><li><p>Erbjudandet inneh\u00e5ller en fullst\u00e4ndig och korrekt beskrivning av de erbjudna produkterna och\/eller tj\u00e4nsterna. Beskrivningen \u00e4r tillr\u00e4ckligt detaljerad f\u00f6r att m\u00f6jligg\u00f6ra en korrekt bed\u00f6mning av erbjudandet av konsumenten. Om n\u00e4ringsidkaren anv\u00e4nder bilder \u00e4r dessa en sanningsenlig \u00e5tergivning av de erbjudna produkterna och\/eller tj\u00e4nsterna. Uppenbara misstag eller uppenbara fel i erbjudandet \u00e4r inte bindande f\u00f6r n\u00e4ringsidkaren.<\/p><\/li><li><p>Alla bilder, specifikationer och uppgifter i erbjudandet \u00e4r v\u00e4gledande och kan inte ge upphov till skadest\u00e5nd eller h\u00e4vning av avtalet.<\/p><\/li><li><p>Bilder av produkter \u00e4r en sanningsenlig \u00e5tergivning av de erbjudna produkterna. N\u00e4ringsidkaren kan inte garantera att de visade f\u00e4rgerna exakt \u00f6verensst\u00e4mmer med produkternas verkliga f\u00e4rger.<\/p><\/li><li><p>Varje erbjudande inneh\u00e5ller s\u00e5dan information att det f\u00f6r konsumenten tydligt framg\u00e5r vilka r\u00e4ttigheter och skyldigheter som \u00e4r f\u00f6rbundna med acceptansen av erbjudandet. Detta avser s\u00e4rskilt:<\/p><ol><li><p>priset inklusive skatter;<\/p><\/li><li><p>eventuella fraktkostnader;<\/p><\/li><li><p>p\u00e5 vilket s\u00e4tt avtalet kommer att ing\u00e5s och vilka \u00e5tg\u00e4rder som kr\u00e4vs f\u00f6r detta;<\/p><\/li><li><p>huruvida \u00e5ngerr\u00e4tten \u00e4r till\u00e4mplig eller inte;<\/p><\/li><li><p>s\u00e4ttet f\u00f6r betalning, leverans och fullg\u00f6rande av avtalet;<\/p><\/li><li><p>tidsfristen f\u00f6r att acceptera erbjudandet eller den tidsperiod under vilken n\u00e4ringsidkaren garanterar priset;<\/p><\/li><li><p>storleken p\u00e5 avgiften f\u00f6r distanskommunikation om kostnaderna f\u00f6r anv\u00e4ndningen av tekniken f\u00f6r distanskommunikation ber\u00e4knas p\u00e5 annan grund \u00e4n den ordinarie grundtaxan f\u00f6r det anv\u00e4nda kommunikationsmedlet;<\/p><\/li><li><p>om avtalet arkiveras efter att det har ing\u00e5tts och, i s\u00e5 fall, p\u00e5 vilket s\u00e4tt det kan konsulteras av konsumenten;<\/p><\/li><li><p>p\u00e5 vilket s\u00e4tt konsumenten f\u00f6re avtalets ing\u00e5ende kan kontrollera de uppgifter som han eller hon har l\u00e4mnat inom ramen f\u00f6r avtalet och vid behov korrigera dem;<\/p><\/li><li><p>eventuella andra spr\u00e5k p\u00e5 vilka avtalet kan ing\u00e5s, ut\u00f6ver nederl\u00e4ndska;<\/p><\/li><li><p>de uppf\u00f6randekoder som n\u00e4ringsidkaren har anslutit sig till och hur konsumenten elektroniskt kan ta del av dessa uppf\u00f6randekoder; samt<\/p><\/li><li><p>den minsta varaktigheten f\u00f6r distansavtalet i h\u00e4ndelse av ett l\u00f6pande avtal.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 5 \u2013 Avtalet<\/h3><ol><li><p>Avtalet ing\u00e5s, med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r vad som anges i punkt 4, vid den tidpunkt d\u00e5 konsumenten accepterar erbjudandet och uppfyller de d\u00e4rmed f\u00f6rknippade villkoren.<\/p><\/li><li><p>Om konsumenten har accepterat erbjudandet elektroniskt ska n\u00e4ringsidkaren utan dr\u00f6jsm\u00e5l elektroniskt bekr\u00e4fta mottagandet av accepten. S\u00e5 l\u00e4nge mottagandet av denna accept inte har bekr\u00e4ftats av n\u00e4ringsidkaren kan konsumenten h\u00e4va avtalet.<\/p><\/li><li><p>Om avtalet ing\u00e5s elektroniskt ska n\u00e4ringsidkaren vidta l\u00e4mpliga tekniska och organisatoriska \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att s\u00e4kra den elektroniska \u00f6verf\u00f6ringen av data och s\u00e4kerst\u00e4lla en s\u00e4ker webbmilj\u00f6. Om konsumenten kan betala elektroniskt ska n\u00e4ringsidkaren vidta l\u00e4mpliga s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rder.<\/p><\/li><li><p>N\u00e4ringsidkaren f\u00e5r, inom lagens ramar, unders\u00f6ka om konsumenten kan uppfylla sina betalningsskyldigheter samt alla de fakta och faktorer som \u00e4r relevanta f\u00f6r ett ansvarsfullt ing\u00e5ende av distansavtalet. Om n\u00e4ringsidkaren p\u00e5 grundval av denna unders\u00f6kning har goda sk\u00e4l att inte ing\u00e5 avtalet, har han r\u00e4tt att motiverat neka en best\u00e4llning eller ans\u00f6kan eller att st\u00e4lla s\u00e4rskilda villkor f\u00f6r fullg\u00f6randet.<\/p><\/li><li><p>N\u00e4ringsidkaren ska tillsammans med produkten eller tj\u00e4nsten till konsumenten skriftligen eller p\u00e5 ett s\u00e5dant s\u00e4tt att informationen kan lagras av konsumenten p\u00e5 ett tillg\u00e4ngligt s\u00e4tt p\u00e5 ett varaktigt medium bifoga f\u00f6ljande information:<\/p><ol><li><p>bes\u00f6ksadressen till n\u00e4ringsidkarens verksamhetsst\u00e4lle d\u00e4r konsumenten kan framf\u00f6ra klagom\u00e5l;<\/p><\/li><li><p>villkoren f\u00f6r och s\u00e4ttet p\u00e5 vilket konsumenten kan ut\u00f6va sin \u00e5ngerr\u00e4tt, eller ett tydligt meddelande om att \u00e5ngerr\u00e4tten \u00e4r utesluten;<\/p><\/li><li><p>information om garantier och befintlig service efter k\u00f6pet;<\/p><\/li><li><p>de uppgifter som anges i artikel 4 punkt 3 i dessa villkor, s\u00e5vida n\u00e4ringsidkaren inte redan har l\u00e4mnat dessa uppgifter till konsumenten f\u00f6re fullg\u00f6randet av avtalet;<\/p><\/li><li><p>kraven f\u00f6r upps\u00e4gning av avtalet om avtalet har en l\u00f6ptid p\u00e5 mer \u00e4n ett \u00e5r eller g\u00e4ller tills vidare.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"6\"><li><p>Vid ett l\u00f6pande avtal g\u00e4ller best\u00e4mmelsen i f\u00f6reg\u00e5ende punkt endast f\u00f6r den f\u00f6rsta leveransen.<\/p><\/li><li><p>Varje avtal ing\u00e5s under f\u00f6ruts\u00e4ttning att de aktuella produkterna finns tillr\u00e4ckligt tillg\u00e4ngliga.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 6 \u2013 \u00c5ngerr\u00e4tt<\/h3><p><em>Vid leverans av produkter:<\/em><\/p><ol><li><p>Vid k\u00f6p av produkter har konsumenten r\u00e4tt att fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet utan att ange sk\u00e4l inom 14 dagar. Denna \u00e5ngerfrist b\u00f6rjar l\u00f6pa dagen efter att konsumenten eller en av konsumenten i f\u00f6rv\u00e4g utsedd och f\u00f6r n\u00e4ringsidkaren k\u00e4nd representant har mottagit produkten.<\/p><\/li><li><p>Under \u00e5ngerfristen ska konsumenten hantera produkten och f\u00f6rpackningen varsamt. Han eller hon ska endast packa upp eller anv\u00e4nda produkten i den utstr\u00e4ckning som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att bed\u00f6ma om produkten \u00f6nskas beh\u00e5llas. Om konsumenten ut\u00f6var sin \u00e5ngerr\u00e4tt ska produkten returneras till n\u00e4ringsidkaren tillsammans med alla levererade tillbeh\u00f6r och, om det rimligen \u00e4r m\u00f6jligt, i originalskick och originalf\u00f6rpackning, i enlighet med de rimliga och tydliga instruktioner som tillhandah\u00e5llits av n\u00e4ringsidkaren.<\/p><\/li><li><p>Om konsumenten \u00f6nskar ut\u00f6va sin \u00e5ngerr\u00e4tt \u00e4r han eller hon skyldig att meddela n\u00e4ringsidkaren detta inom 14 dagar efter mottagandet av produkten. Meddelandet ska l\u00e4mnas genom standardformul\u00e4ret eller genom ett annat kommunikationsmedel, s\u00e5som e-post. Efter att konsumenten har meddelat att han eller hon vill ut\u00f6va sin \u00e5ngerr\u00e4tt ska kunden returnera produkten inom 14 dagar. Konsumenten ska kunna bevisa att de levererade varorna har returnerats i tid, till exempel genom ett f\u00f6rs\u00e4ndelsebevis.<\/p><\/li><li><p>Om kunden efter utg\u00e5ngen av de tidsfrister som anges i punkt 2 och 3 inte har meddelat att han eller hon vill ut\u00f6va sin \u00e5ngerr\u00e4tt respektive inte har returnerat produkten till n\u00e4ringsidkaren, \u00e4r k\u00f6pet definitivt.<\/p><\/li><\/ol><p><em>Vid leverans av tj\u00e4nster:<\/em><\/p><ol><li><p>Vid leverans av tj\u00e4nster har konsumenten r\u00e4tt att fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet utan att ange sk\u00e4l under minst 14 dagar fr\u00e5n och med dagen d\u00e5 avtalet ing\u00e5s.<\/p><\/li><li><p>F\u00f6r att ut\u00f6va sin \u00e5ngerr\u00e4tt ska konsumenten f\u00f6lja de rimliga och tydliga instruktioner som n\u00e4ringsidkaren har l\u00e4mnat i samband med erbjudandet och\/eller senast vid leveransen.<\/p><\/li><\/ol><h2>\u00a0<\/h2><h3>Artikel 7 \u2013 Kostnader vid \u00e5nger<\/h3><ol><li><p>Om konsumenten ut\u00f6var sin \u00e5ngerr\u00e4tt, ska h\u00f6gst kostnaderna f\u00f6r returfrakten b\u00e4ras av konsumenten.<\/p><\/li><li><p>Om konsumenten har betalat ett belopp, ska n\u00e4ringsidkaren \u00e5terbetala detta belopp s\u00e5 snart som m\u00f6jligt, dock senast inom 14 dagar efter \u00e5ngern. F\u00f6ruts\u00e4ttningen \u00e4r dock att produkten redan har mottagits i retur av webbutiken eller att ett fullgott bevis p\u00e5 fullst\u00e4ndig returf\u00f6rs\u00e4ndelse kan uppvisas. \u00c5terbetalning sker via samma betalningsmetod som konsumenten anv\u00e4nde, s\u00e5vida inte konsumenten uttryckligen samtycker till en annan betalningsmetod.<\/p><\/li><li><p>Vid skada p\u00e5 produkten som orsakats av konsumentens v\u00e5rdsl\u00f6sa hantering \u00e4r konsumenten ansvarig f\u00f6r eventuell v\u00e4rdeminskning av produkten.<\/p><\/li><li><p>Konsumenten kan inte h\u00e5llas ansvarig f\u00f6r v\u00e4rdeminskning av produkten om n\u00e4ringsidkaren inte har l\u00e4mnat all lagstadgad information om \u00e5ngerr\u00e4tten. Denna information ska l\u00e4mnas f\u00f6re k\u00f6peavtalets ing\u00e5ende.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 8 \u2013 Undantag fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4tten<\/h3><ol><li><p>N\u00e4ringsidkaren kan utesluta konsumentens \u00e5ngerr\u00e4tt f\u00f6r produkter enligt beskrivningen i punkt 2 och 3. Undantaget fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller endast om n\u00e4ringsidkaren tydligt har angett detta i erbjudandet, eller \u00e5tminstone i god tid f\u00f6re avtalets ing\u00e5ende.<\/p><\/li><li><p>Undantag fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4tten \u00e4r endast m\u00f6jligt f\u00f6r produkter:<\/p><ol><li><p>som har tillverkats av n\u00e4ringsidkaren enligt konsumentens specifikationer;<\/p><\/li><li><p>som tydligt \u00e4r av personlig karakt\u00e4r;<\/p><\/li><li><p>som till sin natur inte kan returneras;<\/p><\/li><li><p>som snabbt kan f\u00f6rst\u00f6ras eller bli f\u00f6r gamla;<\/p><\/li><li><p>vars pris \u00e4r beroende av sv\u00e4ngningar p\u00e5 finansmarknaden som n\u00e4ringsidkaren inte har n\u00e5got inflytande \u00f6ver;<\/p><\/li><li><p>f\u00f6r enstaka tidningar och tidskrifter;<\/p><\/li><li><p>f\u00f6r ljud- och videoinspelningar samt datorprogramvara d\u00e4r konsumenten har brutit f\u00f6rseglingen;<\/p><\/li><li><p>f\u00f6r hygienprodukter d\u00e4r konsumenten har brutit f\u00f6rseglingen.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li><p>Undantag fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4tten \u00e4r endast m\u00f6jligt f\u00f6r tj\u00e4nster:<\/p><ol start=\"3\"><li><p>som avser logi, transport, restaurangverksamhet eller fritidsaktiviteter som ska utf\u00f6ras p\u00e5 ett best\u00e4mt datum eller under en best\u00e4md period;<\/p><\/li><li><p>vars leverans har p\u00e5b\u00f6rjats med konsumentens uttryckliga samtycke innan \u00e5ngerfristen har l\u00f6pt ut;<\/p><\/li><li><p>som avser vadslagning och lotterier.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 9 \u2013 Priset<\/h3><ol><li><p>Under den giltighetstid som anges i erbjudandet ska priserna p\u00e5 de erbjudna produkterna och\/eller tj\u00e4nsterna inte h\u00f6jas, med undantag f\u00f6r pris\u00e4ndringar som f\u00f6ljer av f\u00f6r\u00e4ndringar i momssatser.<\/p><\/li><li><p>Med avvikelse fr\u00e5n f\u00f6reg\u00e5ende punkt kan n\u00e4ringsidkaren erbjuda produkter eller tj\u00e4nster vars priser \u00e4r beroende av sv\u00e4ngningar p\u00e5 finansmarknaden och som n\u00e4ringsidkaren inte har n\u00e5got inflytande \u00f6ver, med r\u00f6rliga priser. Detta beroende av marknadssv\u00e4ngningar och det faktum att eventuellt angivna priser \u00e4r riktpriser ska anges i erbjudandet.<\/p><\/li><li><p>Prish\u00f6jningar inom 3 m\u00e5nader efter avtalets ing\u00e5ende \u00e4r endast till\u00e5tna om de \u00e4r en f\u00f6ljd av lagstadgade regler eller best\u00e4mmelser.<\/p><\/li><li><p>Prish\u00f6jningar fr\u00e5n och med 3 m\u00e5nader efter avtalets ing\u00e5ende \u00e4r endast till\u00e5tna om n\u00e4ringsidkaren har f\u00f6rbeh\u00e5llit sig denna r\u00e4tt och:<\/p><ol><li><p>dessa \u00e4r en f\u00f6ljd av lagstadgade regler eller best\u00e4mmelser; eller<\/p><\/li><li><p>konsumenten har r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet fr\u00e5n och med den dag d\u00e5 prish\u00f6jningen tr\u00e4der i kraft.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"5\"><li><p>De priser som anges i erbjudandet f\u00f6r produkter eller tj\u00e4nster inkluderar moms.<\/p><\/li><li><p>Alla priser g\u00e4ller med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r tryck- och s\u00e4ttningsfel. Inget ansvar accepteras f\u00f6r f\u00f6ljderna av tryck- och s\u00e4ttningsfel. Vid tryck- och s\u00e4ttningsfel \u00e4r n\u00e4ringsidkaren inte skyldig att leverera produkten till det felaktigt angivna priset.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 10 \u2013 \u00d6verensst\u00e4mmelse och garanti<\/h3><ol><li><p>N\u00e4ringsidkaren garanterar att produkterna och\/eller tj\u00e4nsterna \u00f6verensst\u00e4mmer med avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, rimliga krav p\u00e5 kvalitet och\/eller anv\u00e4ndbarhet samt de lagstadgade best\u00e4mmelser och\/eller myndighetsf\u00f6reskrifter som g\u00e4ller vid tidpunkten f\u00f6r avtalets ing\u00e5ende. Om s\u00e5 har avtalats garanterar n\u00e4ringsidkaren \u00e4ven att produkten \u00e4r l\u00e4mplig f\u00f6r annan anv\u00e4ndning \u00e4n normal anv\u00e4ndning.<\/p><\/li><li><p>En garanti som l\u00e4mnas av n\u00e4ringsidkaren, tillverkaren eller import\u00f6ren p\u00e5verkar inte de lagstadgade r\u00e4ttigheter och anspr\u00e5k som konsumenten kan g\u00f6ra g\u00e4llande gentemot n\u00e4ringsidkaren enligt avtalet.<\/p><\/li><li><p>Eventuella fel eller felaktigt levererade produkter ska anm\u00e4las skriftligen till n\u00e4ringsidkaren inom 2 m\u00e5nader efter att felet uppt\u00e4ckts.<\/p><\/li><li><p>N\u00e4ringsidkarens garantitid motsvarar tillverkarens garantitid. N\u00e4ringsidkaren \u00e4r dock aldrig ansvarig f\u00f6r produkternas slutliga l\u00e4mplighet f\u00f6r varje enskild till\u00e4mpning av konsumenten, och inte heller f\u00f6r eventuella r\u00e5d betr\u00e4ffande anv\u00e4ndningen eller till\u00e4mpningen av produkterna.<\/p><\/li><li><p>Garantin g\u00e4ller inte om:<\/p><ol><li><p>konsumenten sj\u00e4lv har reparerat och\/eller bearbetat de levererade produkterna eller l\u00e5tit tredje part reparera och\/eller bearbeta dem;<\/p><\/li><li><p>de levererade produkterna har utsatts f\u00f6r onormala f\u00f6rh\u00e5llanden eller p\u00e5 annat s\u00e4tt hanterats v\u00e5rdsl\u00f6st eller i strid med n\u00e4ringsidkarens anvisningar och\/eller instruktionerna p\u00e5 f\u00f6rpackningen;<\/p><\/li><li><p>bristf\u00e4lligheten helt eller delvis \u00e4r en f\u00f6ljd av f\u00f6reskrifter som myndigheterna har utf\u00e4rdat eller kommer att utf\u00e4rda betr\u00e4ffande de anv\u00e4nda materialens art eller kvalitet.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 11 \u2013 Leverans och fullg\u00f6rande<\/h3><ol><li><p>N\u00e4ringsidkaren ska iaktta st\u00f6rsta m\u00f6jliga omsorg vid mottagandet och fullg\u00f6randet av best\u00e4llningar av produkter samt vid bed\u00f6mningen av ans\u00f6kningar om tillhandah\u00e5llande av tj\u00e4nster.<\/p><\/li><li><p>Som leveransadress g\u00e4ller den adress som konsumenten har meddelat f\u00f6retaget.<\/p><\/li><li><p>Med beaktande av vad som anges i punkt 4 i denna artikel ska f\u00f6retaget fullg\u00f6ra accepterade best\u00e4llningar med sk\u00e4lig skyndsamhet, dock senast inom 30 dagar, om inte konsumenten har godk\u00e4nt en l\u00e4ngre leveranstid. Om leveransen f\u00f6rsenas eller om en best\u00e4llning inte eller endast delvis kan fullg\u00f6ras, ska konsumenten underr\u00e4ttas om detta senast 30 dagar efter att best\u00e4llningen gjordes. Konsumenten har i s\u00e5dant fall r\u00e4tt att h\u00e4va avtalet utan kostnad. Konsumenten har inte r\u00e4tt till skadest\u00e5nd.<\/p><\/li><li><p>Alla leveranstider \u00e4r v\u00e4gledande. Konsumenten kan inte h\u00e4rleda n\u00e5gra r\u00e4ttigheter fr\u00e5n eventuellt angivna tidsfrister. \u00d6verskridande av en tidsfrist ger inte konsumenten r\u00e4tt till skadest\u00e5nd.<\/p><\/li><li><p>Vid h\u00e4vning enligt punkt 3 i denna artikel ska n\u00e4ringsidkaren \u00e5terbetala det belopp som konsumenten har betalat s\u00e5 snart som m\u00f6jligt, dock senast inom 14 dagar efter h\u00e4vningen.<\/p><\/li><li><p>Om leverans av en best\u00e4lld produkt visar sig vara om\u00f6jlig, ska n\u00e4ringsidkaren g\u00f6ra sitt b\u00e4sta f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla en ers\u00e4ttningsartikel. Senast vid leveransen ska det p\u00e5 ett tydligt och begripligt s\u00e4tt meddelas att en ers\u00e4ttningsartikel levereras. F\u00f6r ers\u00e4ttningsartiklar f\u00e5r \u00e5ngerr\u00e4tten inte uteslutas. Kostnaderna f\u00f6r en eventuell returf\u00f6rs\u00e4ndelse ska b\u00e4ras av n\u00e4ringsidkaren.<\/p><\/li><li><p>Risken f\u00f6r skada p\u00e5 och\/eller f\u00f6rlust av produkter ligger hos n\u00e4ringsidkaren fram till tidpunkten f\u00f6r leverans till konsumenten eller en i f\u00f6rv\u00e4g utsedd och f\u00f6r n\u00e4ringsidkaren k\u00e4nd representant, om inte annat uttryckligen har avtalats.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 12 \u2013 L\u00f6pande avtal: varaktighet, upps\u00e4gning och f\u00f6rl\u00e4ngning<\/h3><p><em>Upps\u00e4gning<\/em><\/p><ol><li><p>Konsumenten kan n\u00e4r som helst s\u00e4ga upp ett avtal som har ing\u00e5tts p\u00e5 obest\u00e4md tid och som avser regelbunden leverans av produkter (inklusive elektricitet) eller tj\u00e4nster, med iakttagande av de \u00f6verenskomna upps\u00e4gningsreglerna och en upps\u00e4gningstid p\u00e5 h\u00f6gst en m\u00e5nad.<\/p><\/li><li><p>Konsumenten kan n\u00e4r som helst s\u00e4ga upp ett avtal som har ing\u00e5tts f\u00f6r best\u00e4md tid och som avser regelbunden leverans av produkter (inklusive elektricitet) eller tj\u00e4nster vid utg\u00e5ngen av den best\u00e4mda perioden, med iakttagande av de \u00f6verenskomna upps\u00e4gningsreglerna och en upps\u00e4gningstid p\u00e5 h\u00f6gst en m\u00e5nad.<\/p><\/li><li><p>Konsumenten kan de avtal som n\u00e4mns i f\u00f6reg\u00e5ende punkter:<\/p><ol><li><p>s\u00e4ga upp n\u00e4r som helst och inte begr\u00e4nsas till upps\u00e4gning vid en viss tidpunkt eller under en viss period;<\/p><\/li><li><p>\u00e5tminstone s\u00e4ga upp p\u00e5 samma s\u00e4tt som de ingicks av honom eller henne;<\/p><\/li><li><p>alltid s\u00e4ga upp med samma upps\u00e4gningstid som n\u00e4ringsidkaren har f\u00f6rbeh\u00e5llit sig f\u00f6r egen del.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><em>F\u00f6rl\u00e4ngning<\/em><\/p><ol><li><p>Ett avtal som har ing\u00e5tts f\u00f6r best\u00e4md tid och som avser regelbunden leverans av produkter (inklusive elektricitet) eller tj\u00e4nster f\u00e5r inte automatiskt f\u00f6rl\u00e4ngas eller f\u00f6rnyas f\u00f6r en best\u00e4md tidsperiod.<\/p><\/li><li><p>Med avvikelse fr\u00e5n f\u00f6reg\u00e5ende punkt f\u00e5r ett avtal som har ing\u00e5tts f\u00f6r best\u00e4md tid och som avser regelbunden leverans av dagstidningar, nyhetstidningar, veckotidningar och tidskrifter automatiskt f\u00f6rl\u00e4ngas f\u00f6r en best\u00e4md period om h\u00f6gst tre m\u00e5nader, om konsumenten kan s\u00e4ga upp detta f\u00f6rl\u00e4ngda avtal vid f\u00f6rl\u00e4ngningens slut med en upps\u00e4gningstid p\u00e5 h\u00f6gst en m\u00e5nad.<\/p><\/li><li><p>Ett avtal som har ing\u00e5tts f\u00f6r best\u00e4md tid och som avser regelbunden leverans av produkter eller tj\u00e4nster f\u00e5r endast automatiskt f\u00f6rl\u00e4ngas p\u00e5 obest\u00e4md tid om konsumenten n\u00e4r som helst f\u00e5r s\u00e4ga upp avtalet med en upps\u00e4gningstid p\u00e5 h\u00f6gst en m\u00e5nad, och med en upps\u00e4gningstid p\u00e5 h\u00f6gst tre m\u00e5nader om avtalet avser regelbunden, men mindre \u00e4n en g\u00e5ng per m\u00e5nad, leverans av dagstidningar, nyhetstidningar, veckotidningar och tidskrifter.<\/p><\/li><li><p>Ett avtal med begr\u00e4nsad varaktighet f\u00f6r regelbunden leverans av dagstidningar, nyhetstidningar, veckotidningar och tidskrifter i introduktionssyfte (prov- eller introduktionsabonnemang) f\u00f6rl\u00e4ngs inte automatiskt och upph\u00f6r automatiskt efter prov- eller introduktionsperiodens slut.<\/p><\/li><\/ol><p><em>Varaktighet<\/em><\/p><ol><li><p>Om ett avtal har en varaktighet p\u00e5 mer \u00e4n ett \u00e5r f\u00e5r konsumenten efter ett \u00e5r n\u00e4r som helst s\u00e4ga upp avtalet med en upps\u00e4gningstid p\u00e5 h\u00f6gst en m\u00e5nad, s\u00e5vida inte sk\u00e4lighet och r\u00e4ttvisa talar emot upps\u00e4gning f\u00f6re utg\u00e5ngen av den avtalade perioden.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 13 \u2013 Betalning<\/h3><ol><li><p>Om inte annat har avtalats ska de belopp som konsumenten \u00e4r skyldig att betala erl\u00e4ggas inom 7 arbetsdagar efter b\u00f6rjan av \u00e5ngerfristen enligt artikel 6 punkt 1. Vid ett avtal om tillhandah\u00e5llande av en tj\u00e4nst b\u00f6rjar denna period n\u00e4r konsumenten har mottagit bekr\u00e4ftelsen p\u00e5 avtalet.<\/p><\/li><li><p>Konsumenten \u00e4r skyldig att omedelbart meddela n\u00e4ringsidkaren om felaktigheter i l\u00e4mnade eller angivna betalningsuppgifter.<\/p><\/li><li><p>Vid konsumentens betalningsdr\u00f6jsm\u00e5l har n\u00e4ringsidkaren, med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r lagstadgade begr\u00e4nsningar, r\u00e4tt att debitera de sk\u00e4liga kostnader som i f\u00f6rv\u00e4g har meddelats konsumenten.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 14 \u2013 Klagom\u00e5lshantering<\/h3><ol><li><p>N\u00e4ringsidkaren har en tillr\u00e4ckligt offentliggjord klagom\u00e5lsprocedur och behandlar klagom\u00e5l i enlighet med denna procedur.<\/p><\/li><li><p>Klagom\u00e5l om avtalets fullg\u00f6rande ska l\u00e4mnas in till n\u00e4ringsidkaren inom 2 m\u00e5nader efter att konsumenten har uppt\u00e4ckt bristerna, fullst\u00e4ndigt och tydligt beskrivna.<\/p><\/li><li><p>Klagom\u00e5l som l\u00e4mnas in till n\u00e4ringsidkaren besvaras inom 14 dagar r\u00e4knat fr\u00e5n mottagningsdatumet. Om ett klagom\u00e5l kr\u00e4ver en f\u00f6rutsebart l\u00e4ngre handl\u00e4ggningstid ska n\u00e4ringsidkaren inom 14 dagar skicka en mottagningsbekr\u00e4ftelse och ange n\u00e4r konsumenten kan f\u00f6rv\u00e4nta sig ett mer utf\u00f6rligt svar.<\/p><\/li><li><p>Om klagom\u00e5let inte kan l\u00f6sas i samf\u00f6rst\u00e5nd uppst\u00e5r en tvist som kan bli f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r tvistl\u00f6sning.<\/p><\/li><li><p>Vid klagom\u00e5l ska konsumenten i f\u00f6rsta hand v\u00e4nda sig till n\u00e4ringsidkaren. Det \u00e4r ocks\u00e5 m\u00f6jligt att l\u00e4mna in klagom\u00e5l via den europeiska ODR-plattformen (<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>). Webbutiken \u00e4r f\u00f6r n\u00e4rvarande inte ansluten till n\u00e5got kvalitetsm\u00e4rke med tvistl\u00f6sningsn\u00e4mnd.<\/p><\/li><li><p>Ett klagom\u00e5l suspenderar inte n\u00e4ringsidkarens skyldigheter, s\u00e5vida inte n\u00e4ringsidkaren skriftligen anger n\u00e5got annat.<\/p><\/li><li><p>Om ett klagom\u00e5l bed\u00f6ms vara ber\u00e4ttigat av n\u00e4ringsidkaren ska n\u00e4ringsidkaren efter eget val kostnadsfritt ers\u00e4tta eller reparera de levererade produkterna.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 15 \u2013 Tvister<\/h3><ol><li><p>P\u00e5 avtal mellan n\u00e4ringsidkaren och konsumenten som dessa allm\u00e4nna villkor avser ska uteslutande nederl\u00e4ndsk lag till\u00e4mpas. Detta g\u00e4ller \u00e4ven om konsumenten \u00e4r bosatt utomlands.<\/p><\/li><li><p>FN:s konvention om internationella k\u00f6p av varor (CISG) \u00e4r inte till\u00e4mplig.<\/p><\/li><\/ol><h3>\u00a0<\/h3><h3>Artikel 16 \u2013 Till\u00e4ggs- eller avvikande best\u00e4mmelser<\/h3><p>Till\u00e4ggsbest\u00e4mmelser eller best\u00e4mmelser som avviker fr\u00e5n dessa allm\u00e4nna villkor f\u00e5r inte vara till nackdel f\u00f6r konsumenten och ska dokumenteras skriftligen eller p\u00e5 ett s\u00e5dant s\u00e4tt att de kan lagras av konsumenten p\u00e5 ett tillg\u00e4ngligt s\u00e4tt p\u00e5 ett varaktigt medium.<\/p><p>Den nederl\u00e4ndska versionen av dessa allm\u00e4nna villkor \u00e4r den g\u00e4llande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inneh\u00e5llsf\u00f6rteckning Artikel 1 \u2013 DefinitionerArtikel 2 \u2013 N\u00e4ringsidkarens identitetArtikel 3 \u2013 Till\u00e4mplighetArtikel 4 \u2013 ErbjudandetArtikel 5 \u2013 AvtaletArtikel 6 \u2013 \u00c5ngerr\u00e4ttArtikel 7 \u2013 Kostnader vid \u00e5ngerArtikel 8 \u2013 Undantag fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4ttenArtikel 9 \u2013 PrisetArtikel 10 \u2013 \u00d6verensst\u00e4mmelse och garantiArtikel 11 \u2013 Leverans och fullg\u00f6randeArtikel 12 \u2013 L\u00f6pande avtal: varaktighet, upps\u00e4gning och f\u00f6rl\u00e4ngningArtikel 13 \u2013 BetalningArtikel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":1,"footnotes":""},"class_list":["post-2841","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"has_hero_section":"enabled","styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"[data-prefix=\"single_page\"] .entry-header .page-title {--theme-font-size:30px;} [data-prefix=\"single_page\"] .entry-header .entry-meta {--theme-font-weight:600;--theme-text-transform:uppercase;--theme-font-size:12px;--theme-line-height:1.3;}","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":6}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kaardmolen.nl\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2841","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kaardmolen.nl\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kaardmolen.nl\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaardmolen.nl\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaardmolen.nl\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2841"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/kaardmolen.nl\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2841\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2951,"href":"https:\/\/kaardmolen.nl\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2841\/revisions\/2951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kaardmolen.nl\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2841"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}